I. Úvodní ustanovení

​

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ“), vzájemná práva a povinnosti mezi Adélou Drygalskou, se sídlem Březová 123, 541 01 Trutnov, IČO:14134411, kontaktní údaje: e-mail: sunvibescz@gmail.com, telefon: +420 792 771 214 (dále jen „Prodávající“) a kupujícím (dále jen „Kupující“), vzniklé v souvislosti s uzavíráním kupních smluv a smluv o poskytování služeb prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího umístěného na webové adrese www.sunvibescz.com (dále jen „E-shop“) a při osobním prodeji. 

​

1.2. Kupujícím se rozumí fyzická osoba, která jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo v rámci své podnikatelské činnosti (podnikatel).

​

1.3.Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

​

1.4. Tyto OP jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy a smlouvy o poskytování služeb uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím.

 

II. Předmět prodeje a poskytované služby

​

2.1. Předmětem prodeje jsou náramky a doplňky z minerálních kamenů, další produkty nabízené v E-shopu a při osobním prodeji (dále jen „Zboží“).

​

2.2. Předmětem poskytovaných služeb jsou poradenské služby v oblasti osobního rozvoje (dále jen „Služby“).

​

2.3. Popis Zboží a Služeb, včetně jejich hlavních vlastností a cen, je uveden u jednotlivých položek v E-shopu a je Kupujícímu sdělen i při osobním prodeji. 

​

III. Objednávka a uzavření smlouvy

​

3.1. Objednávka Zboží se provádí prostřednictvím E-shopu (vložením Zboží do košíku a odesláním objednávky) nebo osobně. Objednávka Služeb se provádí prostřednictvím E-shopu (např. rezervační formulář) nebo po individuální domluvě.

​

3.2. Kupní smlouva/smlouva o poskytování služeb se uzavírá v českém jazyce a je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím.

​

IV. Cena a platební podmínky

​

4.1. Ceny Zboží a Služeb jsou uvedeny v E-shopu a jsou sdělovány Kupujícímu i při osobním prodeji. Ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud je Prodávající plátcem.

​

4.2. Kupující může uhradit cenu Zboží a Služeb následujícími způsoby: 

• Bezhotovostním převodem na bankovní účet Prodávajícího č. 1178304073/3030 vedený u banky Air Bank. Cena je splatná do pěti pracovních dní od provedení objednávky.

• Dobírkou (pouze u Zboží). 

• V hotovosti při osobním odběru/prodeji.

​

V. Dodací podmínky

​

5.1. Zboží je Kupujícímu doručováno prostřednictvím Zásilkovny nebo je možné osobní převzetí na adrese Spojenecká 123, 541 01 Trutnov.

​

5.2. Doba dodání je závislá na dostupnosti Zboží. U Zboží skladem je doba dodání obvykle do 3 pracovních dnů od obdržení platby, není-li dohodnuto jinak. Doba dodání u Zboží na míru nebo externě u dodavatele bude Kupujícímu upřesněna na základě domluvy.

 

5.3. Náklady na dopravu jsou hrazeny Kupujícím a jsou uvedeny v E-shopu a sděleny Kupujícímu i před osobním prodejem.

 

5.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží byl neporušen a že neshledává na zboží zjevné vady.

​

VI. Odstoupení od smlouvy

 

6.1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí Zboží. 

 

6.2. Pro odstoupení od smlouvy může Kupující použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je volně dostupný ke stažení na stránkách ČOI: www.coi.gov.cz › dokumenty-ke-stazeni.

 

6.3. V případě odstoupení od smlouvy je Kupující povinen vrátit Zboží Prodávajícímu nepoškozené a v původním obalu.

 

VII. Reklamace

 

7.1. Kupující má právo reklamovat vady Zboží v zákonné lhůtě.

 

7.2. Reklamaci uplatňuje Kupující u Prodávajícího písemně (e-mailem nebo poštou) nebo osobně.

 

7.3. Reklamaci nelze uplatnit v případě, že si vadu na zboží způsobil kupující sám.

 

VIII. Ochrana osobních údajů

 

8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je dostupný na stránkách www.sunvibescz.com

 

IX. Řešení sporů

 

9.1. Vzájemné spory mezi Prodávajícím a Kupujícím se snaží strany řešit smírnou cestou.

 

9.2. V případě, že se spor nepodaří vyřešit smírně, má Kupující, který je spotřebitelem, právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (ČOI) jako na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

 

X. Závěrečná ustanovení

 

10.1. Prodávající si vyhrazuje právo tyto OP měnit. Aktuální znění OP je vždy dostupné na stránkách www.sunvibescz.com.

 

10.2. Tyto OP nabývají platnosti a účinnosti dnem 1.1.2025.

.